Introduction
Veuillez trouver ci-dessous nos Conditions générales relatives à l'utilisation du site Internet chapichapocouture.fr et à l'achat de produits sur ce site.
N'hésitez pas à nous faire part de toute question relative aux présentes Conditions au moyen du formulaire de contact ci-dessous.
L'utilisation par les clients du Site Internet est régie par les présentes Conditions générales ainsi que par tout avis ou toutes conditions figurant sur une quelconque autre partie du Site Internet. Nous précisons à toutes fins utiles que Chapi Chapo Couture peut modifier ou retirer à tout moment toute partie du Site Internet, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée du fait de ces modifications à l'égard des clients. Chapi Chapo Couture se réserve le droit de modifier les présentes Conditions générales à l'avenir sans être tenue d'en aviser spécifiquement les clients. Le fait de poursuivre l'utilisation du Site Internet ou de passer commande une fois ces modifications en vigueur vaudra acceptation desdites modifications.
Le contrat ne prendra effet entre vous (en qualité de client) et nous qu'une fois la commande traitée et expédiée.
En passant une commande via le présent Site Internet, vous (le client) garantissez que :
- vous n'êtes pas mineur ou dans l'incapacité légale de passer un contrat ;
- les données personnelles divulguées lors de l'enregistrement sont complètes et exactes ;
- vous n'utilisez pas un faux nom ou celui d'une autre personne physique ou morale sans autorisation.
Produits
Les produits proposés à la vente sont des accessoires cousus main, disponibles en différentes tailles et modèles.
Commandes
En passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions générales et reconnaissez les avoir lues avant de procéder à la commande.
Lorsque vous passez une commande, vous recevez une confirmation de commande à l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors de la commande, dans laquelle vous retrouverez des informations sur le contenu de la commande, les prix, etc. La commande est considérée comme ferme dès réception du paiement, sauf annulation de la part du client avant l'expédition.
Prix
Les pris sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont ajoutés au montant total lors de la commande et varient en fonction du mode de livraison choisi par le client.
Paiement
Le paiement peut être effectués par carte bancaire ou tout autre mode de paiement disponible sur le site. La commande est expédiée après confirmation du paiement.
Livraison
Les produits sont livrés par Mondial Relay ou Relais colis ou tout autre transporteur sélectionné. Les frais de livraison sont à la charge du client. Les délais de livraison varient en fonction du mode de livraison choisi. Le client reçoit un numéro de suivi pour suivre l'acheminement de sa commande (si applicable). Chapi Chapo Couture ne saurait être tenu responsable d'un quelconque dommage causé pendant le transport ou par un quelconque retard indépendant de sa volonté.
Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueurn le client dispose d'un délai de 14 jours après réception de la commande pour exercer son droit de rétractation. Les produits être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés, seulement pour le montant des articles retournés. Les frais de port engagés pour la commande initiale ne seront pas remboursés. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Retours et Echanges
Les échanges ne sont pas acceptés. Les retours sont uniquement possibles pour les produits défectueux ou non conformes à la commande. Chapi Chapo Couture accepte les retours sous 14 jours si les articles n'ont pas fait l'objet d'une utilisation, d'une modification, d'un lavage ou de toute autre manipulation.Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception des produits retournés.
Les articles ne peuvent être retournés à Chapi Chapo Couture sans le consentement écrit préalable de Chapi Chapo Couture.
Responsabilité
Nous nous efforçons de maintenir les informations figurant sur le présent Site Internet aussi exactes que possible ; toutefois, nous ne formulons aucune garantie à cet égard, qu'elle soit expresse ou implicite. De même, nous ne formulons aucune garantie à l'égard de l'utilisation du présent Site Internet ; il incombe à chaque utilisateur de s'assurer que ses appareils sont protégés contre les virus ou contre tout autre facteur extérieur.
Vos droits sont protégés en vertu de la loi irlandaise sur la vente de marchandises et la prestation de services (Sale of Goods and Supply of Services Act) de 1980, ainsi que de la loi en matière de protection des consommateurs (Consumer Protection Act) de 2007, en votre qualité de consommateur. Le présent Site Internet n'affectera pas vos droits en vertu de la législation en vigueur de quelque manière que ce soit.
Chapi Chapo Couture ne pourra être tenue responsasble des dommages directs ou indirects, matériels ou immatériels, résultant de l'utilisation des produits, dans la limite autorisée par la loi.
Divisibilité
Toute disposition des présentes Conditions générales qui viendrait à être nulle, illégale ou non applicable pour quelque raison que ce soit sera réputée dissociée du reste des Conditions générales qui demeureront valables et exécutoires.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site Chapi Chapo Couture (textes, images, logos, etc.) sont protégés par des droits d'auteur et sont la propriété exclusive de Chapi Chapo Couture.
Protection des données personnelles
Les informations personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Conformément à la législation en vigueur, le client peut exercer son droit d'accès, de rectification ou de suppression des données en nous contactant.
Modification des conditions
Cahpi Chapo Couture se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les nouvelles conditions seront appliquées aux commandes effectuées après leur publication.
Contact
Pour toute question, le client peut contacter Chapi Chapo Couture à l'adresse e-mail suivante:
chapichapocouture@gmail.com
ou via le site web : https://chapichapocouture.fr